ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้บริการ uob456

1. คำนิยามและความหมาย

ในข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ คำศัพท์ต่อไปนี้มีความหมายตามที่ระบุไว้ เว้นแต่บริบทจะกำหนดเป็นอย่างอื่น

• "uob456" หรือ "เรา" หมายถึง แพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์ที่ให้บริการภายใต้ชื่อ uob456 และเว็บไซต์ https://uob456.cam
• "ผู้ใช้" หรือ "ท่าน" หมายถึง บุคคลที่สมัครสมาชิกหรือเข้าใช้งานบริการของ uob456
• "บัญชี" หมายถึง บัญชีผู้ใช้ที่ผู้ใช้ลงทะเบียนไว้กับ uob456
• "บริการ" หมายถึง เกมคาสิโนออนไลน์ การเดิมพันกีฬา และบริการอื่นๆ ที่ uob456 ให้บริการผ่านแพลตฟอร์ม
• "เงินในบัญชี" หมายถึง ยอดเงินจริงที่ฝากไว้ในบัญชีของผู้ใช้ ซึ่งสามารถใช้เดิมพันหรือถอนออกได้ตามเงื่อนไข
• "โบนัส" หมายถึง เงินรางวัล เครดิตฟรี หรือสิทธิประโยชน์อื่นๆ ที่ uob456 มอบให้แก่ผู้ใช้ตามเงื่อนไขที่กำหนด
• "แพลตฟอร์ม" หมายถึง เว็บไซต์ แอปพลิเคชัน และระบบซอฟต์แวร์ทั้งหมดของ uob456

2. คุณสมบัติผู้ใช้บริการ

เพื่อใช้บริการของ uob456 ท่านต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนตามเงื่อนไขต่อไปนี้ทุกประการ

2.1 อายุขั้นต่ำ

ท่านต้องมีอายุไม่ต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์ในวันที่สมัครสมาชิกและตลอดระยะเวลาที่ใช้บริการ uob456 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันอายุเมื่อใดก็ได้ และหากพบว่าผู้ใช้มีอายุต่ำกว่าที่กำหนด บัญชีจะถูกระงับทันทีโดยไม่มีการคืนเงิน

2.2 ความสามารถทางกฎหมาย

ท่านต้องมีความสามารถทางกฎหมายในการทำสัญญาและรับผิดชอบต่อการกระทำของตนเองได้ บุคคลที่ถูกศาลสั่งให้เป็นบุคคลไร้ความสามารถหรืออยู่ในความดูแลของผู้อื่นตามกฎหมายไม่สามารถใช้บริการได้

2.3 หนึ่งบัญชีต อผู้ใช้หนึ่งคน

ผู้ใช้แต่ละคนมีสิทธิ์เปิดบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การมีบัญชีซ้ำซ้อนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและ uob456 ขอสงวนสิทธิ์ปิดบัญชีทั้งหมดที่เกี่ยวข้องและริบยอดเงินคงเหลือ

2.4 ข้อมูลที่ถูกต้อง

ท่านต้องให้ข้อมูลส่วนตัวที่ถูกต้องและเป็นความจริงในการสมัครสมาชิก รวมถึงอัปเดตข้อมูลให้ทันสมัยตลอดเวลา การให้ข้อมูลเท็จถือเป็นเหตุให้ระงับบัญชีทันที

3. การลงทะเบียนและบัญชีผู้ใช้

การลงทะเบียนสมาชิกกับ uob456 ถือเป็นการยืนยันว่าท่านได้อ่านและยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดนี้

• ท่านต้องให้ชื่อ-นามสกุล ที่อยู่ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลบัญชีธนาคารที่ถูกต้องและตรงกับเอกสารราชการ
• ชื่อบัญชีผู้ใช้ต้องตรงกับชื่อบัญชีธนาคารที่ใช้ฝาก-ถอนเงิน เพื่อป้องกันการฉ้อโกง
• ท่านมีหน้าที่รักษาความลับของรหัสผ่านและห้ามเปิดเผยแก่บุคคลอื่นโดยเด็ดขาด
• หากพบว่าบัญชีถูกใช้งานโดยไม่ได้รับอนุญาต ท่านต้องแจ้งให้ทีมงาน uob456 ทราบทันที
• uob456 ขอสงวนสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันตัวตน (KYC) เช่น บัตรประชาชน สมุดธนาคาร หรือบิลค่าสาธารณูปโภค ก่อนอนุมัติการถอนเงินครั้งแรกหรือเมื่อจำเป็น
• การที่บัญชีไม่ผ่านการยืนยัน KYC อาจทำให้ไม่สามารถถอนเงินได้จนกว่าจะดำเนินการแล้วเสร็จ

4. การฝากและถอนเงิน

4.1 ช่องทางการฝากเงิน

uob456 รองรับการฝากเงินผ่านช่องทางหลัก ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (กสิกรไทย), SCB Easy (ไทยพาณิชย์), Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ USDT (Tether) ยอดฝากขั้นต่ำเป็นไปตามที่ระบุในหน้าฝากเงิน ณ ขณะนั้น

4.2 การประมวลผลธุรกรรม

ระบบฝาก-ถอนของ uob456 ทำงานแบบอัตโนมัติตลอด 24 ชั่วโมง โดยทั่วไปการฝากเงินจะปรากฏในบัญชีทันทีหลังจากธนาคารยืนยันการโอน การถอนเงินจะดำเนินการภายในเวลาที่กำหนด ทั้งนี้อาจมีความล่าช้าในกรณีที่ระบบธนาคารขัดข้องหรืออยู่ระหว่างการตรวจสอบ

4.3 สกุลเงิน

สกุลเงินหลักที่ใช้ในแพลตฟอร์มคือเงินบาทไทย (THB / ฿) รายการธุรกรรมทั้งหมดจะแสดงในหน่วยบาทไทย ยกเว้นในกรณีของ USDT ซึ่งจะมีอัตราแลกเปลี่ยนตามที่แสดงในระบบ ณ เวลาทำรายการ

4.4 ข้อจำกัดการถอน

การถอนเงินจะดำเนินการได้เฉพาะไปยังบัญชีธนาคารที่ผูกไว้กับบัญชีผู้ใช้เท่านั้น uob456 ไม่อนุญาตให้โอนเงินไปยังบัญชีของบุคคลที่สาม ยอดถอนต่อครั้งและต่อวันเป็นไปตามที่กำหนดในระบบ ซึ่งอาจมีการเปลี่ยนแปลงได้

5. กฎการเดิมพัน

ผู้ใช้ต้องปฏิบัติตามกฎการเดิมพันที่ uob456 กำหนดสำหรับเกมและกิจกรรมแต่ละประเภทอย่างเคร่งครัด

• การเดิมพันที่เกิดขึ้นเนื่องจากข้อผิดพลาดทางเทคนิค เช่น ราคาต่อรองที่แสดงผิดพลาด จะถูกยกเลิกและคืนเงินเดิมพัน
• uob456 ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกหรืองดรับเดิมพันหากพบพฤติกรรมการเดิมพันที่ผิดปกติหรือส่อเจตนาใช้ประโยชน์จากข้อผิดพลาดของระบบ
• ผลการเดิมพันที่ยืนยันแล้วถือเป็นที่สิ้นสุด ไม่สามารถยกเลิกหรือเปลี่ยนแปลงได้หลังจากเกมจบ ยกเว้นในกรณีที่พบข้อผิดพลาดชัดเจนและสามารถตรวจสอบได้
• การใช้ซอฟต์แวร์หรือเครื่องมืออัตโนมัติ บอท หรือวิธีการใดๆ ที่ให้ได้เปรียบอย่างไม่เป็นธรรมถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดนี้อย่างร้ายแรง
• การทำ Arbitrage Betting หรือการเดิมพันที่มีจุดประสงค์เพื่อใช้โบนัสโดยไม่ได้มีความเสี่ยงที่แท้จริง (Bonus Abuse) เป็นสิ่งต้องห้าม

6. โบนัสและโปรโมชั่น

โบนัสและโปรโมชั่นทั้งหมดที่ uob456 มอบให้อยู่ภายใต้เงื่อนไขเฉพาะของแต่ละรายการ ผู้ใช้ต้องอ่านและทำความเข้าใจเงื่อนไขของโบนัสแต่ละรายการก่อนรับ

• โบนัสส่วนใหญ่มีเงื่อนไขการทำยอดเดิมพัน (Wagering Requirement) ที่ต้องปฏิบัติให้ครบก่อนถอนเงิน
• โบนัสไม่สามารถแลกเปลี่ยนเป็นเงินสดได้โดยตรง ยกเว้นจะระบุไว้อย่างชัดเจนในเงื่อนไขโปรโมชั่นนั้นๆ
• uob456 ขอสงวนสิทธิ์แก้ไข ระงับ หรือยกเลิกโปรโมชั่นใดๆ ได้ทุกเมื่อโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
• การพบว่ารับโบนัสโดยทุจริตหรือเปิดบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำ จะส่งผลให้บัญชีถูกระงับและยอดเงินถูกริบทันที
• โปรโมชั่นมีจำกัดสำหรับบัญชีส่วนตัว 1 บัญชี ต่อ 1 ครัวเรือน ต่อ 1 หมายเลข IP เท่านั้น

7. การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

uob456 ให้ความสำคัญกับสุขภาวะของผู้ใช้เป็นอันดับแรก เราตระหนักว่าการพนันอาจก่อให้เกิดปัญหาสำหรับผู้ใช้บางราย จึงจัดให้มีเครื่องมือและทรัพยากรเพื่อส่งเสริมการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

7.1 เครื่องมือควบคุมตนเอง

ผู้ใช้สามารถกำหนดวงเงินฝากสูงสุดรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือน ตั้งเวลาเตือนระยะเวลาการเล่น และขอหยุดพักบัญชีชั่วคราวหรือถาวรได้ตามต้องการผ่านระบบ Responsible Gaming ของ uob456

7.2 การยกเว้นตนเอง (Self-Exclusion)

หากท่านรู้สึกว่าการพนันกำลังส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน ท่านสามารถขอระงับบัญชีชั่วคราว 30 วัน, 90 วัน, 180 วัน หรือถาวรได้โดยติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า เมื่อเปิดใช้งาน Self-Exclusion แล้วจะไม่สามารถยกเลิกได้จนกว่าจะครบกำหนดระยะเวลาที่เลือก

7.3 ข้อจำกัดอายุ

เราให้ความสำคัญกับการป้องกันผู้เยาว์เข้าใช้บริการอย่างเคร่งครัด ผู้ปกครองที่กังวลว่าบุตรหลานอาจเข้าถึงแพลตฟอร์มสามารถใช้ซอฟต์แวร์ควบคุมเนื้อหา (Parental Control Software) เพื่อบล็อกการเข้าถึงเว็บไซต์ของเรา

8. ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหา ซอฟต์แวร์ กราฟิก โลโก้ เครื่องหมายการค้า และองค์ประกอบทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม uob456 ได้รับการคุ้มครองโดยกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา การทำซ้ำ จำหน่าย หรือใช้งานเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรถือเป็นสิ่งต้องห้าม

• ห้ามทำวิศวกรรมย้อนกลับ (Reverse Engineering) หรือพยายามเข้าถึงรหัสต้นฉบับของซอฟต์แวร์
• ห้ามใช้ชื่อ โลโก้ หรือเครื่องหมายการค้า uob456 ในสื่อใดๆ โดยไม่ได้รับอนุญาต
• การนำเนื้อหาจากแพลตฟอร์มไปเผยแพร่ต่อสาธารณะโดยไม่ได้รับอนุญาตถือเป็นการละเมิดลิขสิทธิ์

9. การยกเลิกและระงับบัญชี

9.1 การยกเลิกโดยผู้ใช้

ท่านสามารถขอปิดบัญชีได้ทุกเมื่อโดยติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า ก่อนปิดบัญชี ท่านต้องถอนยอดเงินคงเหลือทั้งหมดออกก่อน โดยเป็นไปตามเงื่อนไขการถอนเงินที่กำหนด

9.2 การระงับโดย uob456

uob456 ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีผู้ใช้ได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า หากพบพฤติกรรมดังต่อไปนี้

• ให้ข้อมูลเท็จหรือเอกสารปลอมในการสมัครสมาชิกหรือ KYC
• มีบัญชีซ้ำซ้อนหรือใช้บัญชีผู้อื่น
• ฉ้อโกง การฟอกเงิน หรือธุรกรรมที่น่าสงสัย
• ใช้โปรแกรมบอทหรือซอฟต์แวร์ช่วยเดิมพัน
• ละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่ง
• มีพฤติกรรมคุกคาม ดูหมิ่น หรือก่อกวนทีมงานหรือผู้ใช้รายอื่น

10. ข้อจำกัดความรับผิด

uob456 ให้บริการ "ตามสภาพที่เป็น" (As Is) และ "ตามความพร้อมใช้งาน" (As Available) โดยไม่รับประกันว่าบริการจะปราศจากข้อผิดพลาดหรือสามารถใช้งานได้อย่างต่อเนื่องตลอดเวลา

• uob456 ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากการขัดข้องของระบบ อินเทอร์เน็ต หรือปัจจัยภายนอกที่ไม่อยู่ในการควบคุมของเรา
• uob456 ไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียทางการเงินจากการเดิมพัน ผลการเดิมพันถือเป็นความเสี่ยงของผู้เล่นเอง
• uob456 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายพิเศษ หรือความเสียหายที่เกิดจากผลที่ตามมา (Consequential Damages)
• ความรับผิดสูงสุดของ uob456 ต่อผู้ใช้ในกรณีใดๆ จะไม่เกินกว่ายอดเงินที่ผู้ใช้ฝากในช่วง 30 วันก่อนเหตุการณ์นั้นๆ

11. การแก้ไขข้อพิพาท

หากท่านมีข้อร้องเรียนหรือข้อพิพาทใดๆ เกี่ยวกับบริการของ uob456 ขอให้ดำเนินการตามขั้นตอนต่อไปนี้

1. ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า uob456 ผ่านช่องทางแชทสด LINE หรืออีเมล [email protected] พร้อมรายละเอียดข้อร้องเรียน
2. ทีมงานจะตรวจสอบและตอบกลับภายใน 5 วันทำการ
3. หากไม่พอใจกับผลการพิจารณา ท่านสามารถขอให้ส่งเรื่องไปยังฝ่ายบริหารระดับสูงได้
4. ข้อพิพาทที่ไม่สามารถแก้ไขได้ภายในองค์กร จะพิจารณาตามกระบวนการอนุญาโตตุลาการหรือกฎหมายที่บังคับใช้

ข้อกำหนดนี้อยู่ภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้ โดยท่านยอมรับว่าการดำเนินการทางกฎหมายใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับ uob456 จะพิจารณาตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

12. การแก้ไขข้อกำหนด

uob456 ขอสงวนสิทธิ์แก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ทุกเมื่อ การแก้ไขจะมีผลบังคับใช้ทันทีที่เผยแพร่บนแพลตฟอร์ม เราจะแจ้งเตือนผู้ใช้ผ่านอีเมลหรือประกาศบนแพลตฟอร์มในกรณีที่มีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ

การที่ท่านยังคงใช้บริการต่อไปหลังจากที่ข้อกำหนดได้รับการแก้ไขแล้ว ถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่นั้นโดยปริยาย หากท่านไม่เห็นด้วยกับการแก้ไข ท่านต้องหยุดใช้งานและปิดบัญชีก่อนวันที่การแก้ไขมีผล